{"id":362,"date":"2025-03-21T18:30:23","date_gmt":"2025-03-21T17:30:23","guid":{"rendered":"https:\/\/automotoecoledestoril.fr\/?page_id=362"},"modified":"2025-03-21T18:30:25","modified_gmt":"2025-03-21T17:30:25","slug":"conduite-et-handicap","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/automotoecoledestoril.fr\/?page_id=362","title":{"rendered":"Conduite et handicap"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>L\u2019AUTO-ECOLE NE DISPOSE PAS DE V\u00c9HICULE AMENAG\u00c9 POUR LES PERSONNE EN SITUATION DE HANDICAP.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>POUR TOUS RENSEIGNEMENTS ADRESSEZ-VOUS A L\u2019ACCUEIL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>QUELQUES CONSEILS SONT TOUT DE&nbsp; M\u00caME PRODIGU\u00c9S A L\u2019EQUIPE&nbsp;:<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Accueil d\u2019un usager malentendant ou sourd<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li>Parlez lentement en articulant, bien souvent il suffit de ne pas parler trop vite.<\/li>\n\n\n\n<li>Faites des phrases courtes et utilisez des mots simples.<\/li>\n\n\n\n<li>La lecture labiale des chiffres ou des noms propres est difficile. Privil\u00e9giez alors la communication \u00e9crite.<\/li>\n\n\n\n<li>Reformulez votre phrase plut\u00f4t que de r\u00e9p\u00e9ter sans cesse un mot qui n\u2019est pas compris.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de questions multiples, pr\u00e9cisez sur quel point vous r\u00e9pondez.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous donnez des directions, faites-le de fa\u00e7on claire et pr\u00e9cise et reformulez si besoin.<\/li>\n\n\n\n<li>Assurez-vous que la personne a bien compris.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour un maximum de compr\u00e9hension r\u00e9ciproque avec les personnes sourdes profondes et ne ma\u00eetrisant pas la lecture labiale, les \u00e9changes par \u00e9crit sont des plus efficaces.<\/li>\n\n\n\n<li>Parlez face \u00e0 la personne de mani\u00e8re visible, en \u00e9vitant d\u2019\u00eatre \u00e0 contre-jour, et sans hausser le ton.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Accueil d\u2019un usager mal ou non voyant<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li>En pr\u00e9sence d\u2019une personne d\u00e9ficiente visuelle pr\u00e9sentez-vous et expliquez que vous \u00eates l\u00e0 pour l\u2019aider.<\/li>\n\n\n\n<li>Ne prenez jamais le bras d\u2019une personne d\u00e9ficiente visuelle par surprise.<\/li>\n\n\n\n<li>Si une personne d\u00e9ficiente visuelle vous demande de la guider, donnez-lui votre bras, mettez-vous toujours en avant, de mani\u00e8re qu\u2019elle sente tous vos mouvements.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans vos explications soyez toujours pr\u00e9cis, dans le choix du vocabulaire et des indications.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9crivez toujours ce que vous allez faire.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez les rep\u00e8res \u00ab droite, gauche, devant \u00bb et \u00e9vitez les indications telles \u00ab ici, l\u00e0, l\u00e0-bas \u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Il n\u2019est pas interdit d\u2019utiliser les termes \u00ab voir \u00bb ou \u00ab regarder \u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Adressez-vous toujours \u00e0 la personne mal voyante et non pas \u00e0 son accompagnateur, si elle est accompagn\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Accueil d\u2019un usager handicap\u00e9 mental ou cognitif<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li>Restez naturel, regardez naturellement la personne et utilisez un ton chaleureux, non empreint de piti\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Adressez-vous \u00e0 la personne directement (pas \u00e0 son accompagnateur).<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez le vouvoiement.<\/li>\n\n\n\n<li>Montrez-vous calme et rassurant, patient, disponible, prenez le temps qu\u2019il faut pour renseigner, orienter, et conseiller la personne.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9coutez attentivement la personne, laissez-lui le temps de s\u2019exprimer.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez un langage simple et clair, \u00e9vitez les termes techniques, pointus.<\/li>\n\n\n\n<li>Ne parlez pas trop lentement, ni trop fort, n\u2019infantilisez pas la personne.<\/li>\n\n\n\n<li>Proposez votre aide mais ne l\u2019imposez pas : ne faites pas \u00e0 sa place.<\/li>\n\n\n\n<li>Si les indications sont complexes, organisez l\u2019accompagnement, et expliquez qu\u2019une autre personne va prendre le relais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Accueil d\u2019un usager handicap\u00e9 psychique<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li>Soyez rassurant avec votre interlocuteur.<\/li>\n\n\n\n<li>Faites preuve de patience et montrez-vous disponible et \u00e0 l\u2019\u00e9coute de la personne.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans vos propos soyez pr\u00e9cis, au besoin, r\u00e9p\u00e9tez calmement.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9vitez de contredire la personne ou de lui faire des reproches.<\/li>\n\n\n\n<li>Les \u00e9changes doivent se faire de fa\u00e7on pacifique, dans le calme, sans fixer la personne.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u2019oubliez pas que votre interlocuteur peut \u00eatre stress\u00e9 et angoiss\u00e9 sans s\u2019en rendre compte.<\/li>\n\n\n\n<li>Face \u00e0 des r\u00e9actions violentes, toujours involontaires, essayez de mettre de la distance avec les autres personnes pr\u00e9sentes, mais veillez \u00e0 ne pas enfermer la personne en crise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Accueil d\u2019un usager handicap\u00e9 \u00ab moteur \u00bb<\/h2>\n\n\n\n<ul>\n<li>Pour parler \u00e0 une personne en fauteuil derri\u00e8re un guichet, placez-vous \u00e0 sa hauteur.<\/li>\n\n\n\n<li>Avant d\u2019apporter votre aide interrogez la personne. Proposez votre aide mais ne l\u2019imposez pas.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous avez \u00e0 orienter une personne handicap\u00e9e en situation de handicap physique vers une direction, choisissez un cheminement accessible.<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque vous montrez un chemin ou une direction, renseignez la personne sur l\u2019\u00e9tat de l\u2019environnement, notamment au sol.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous devez aider une personne en fauteuil roulant, \u00e9vitez les mouvements brusques et annoncez les man\u0153uvres.<\/li>\n\n\n\n<li>Soyez prudent, certaines personnes qui rencontrent des difficult\u00e9s \u00e0 marcher peuvent facilement \u00eatre d\u00e9stabilis\u00e9es dans leur mouvement, au moindre impr\u00e9vu.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la personne est accompagn\u00e9e d\u2019un chien d\u2019assistance, son compagnon est autoris\u00e9 \u00e0 acc\u00e9der aux lieux ouverts au public<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019AUTO-ECOLE NE DISPOSE PAS DE V\u00c9HICULE AMENAG\u00c9 POUR LES PERSONNE EN SITUATION DE HANDICAP. POUR TOUS RENSEIGNEMENTS ADRESSEZ-VOUS A L\u2019ACCUEIL QUELQUES CONSEILS SONT TOUT DE&nbsp; M\u00caME PRODIGU\u00c9S A L\u2019EQUIPE&nbsp;: Accueil d\u2019un usager malentendant ou sourd Accueil d\u2019un usager mal ou non voyant Accueil d\u2019un usager handicap\u00e9 mental ou cognitif Accueil d\u2019un usager handicap\u00e9 psychique Accueil&hellip; <br \/> <a class=\"button small blue\" href=\"https:\/\/automotoecoledestoril.fr\/?page_id=362\">Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Conduite et handicap - Auto Ecole d&#039;Estoril<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/automotoecoledestoril.fr\/?page_id=362\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conduite et handicap - Auto Ecole d&#039;Estoril\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L\u2019AUTO-ECOLE NE DISPOSE PAS DE V\u00c9HICULE AMENAG\u00c9 POUR LES PERSONNE EN SITUATION DE HANDICAP. 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